招聘职位:
客服专员职位描述:岗位职责:
1、提升团队的工作效率,提高团队人员的工作热情和积极性;
2、负责团队日常工作安排以及监督与执行;
3、负责与相关部门的沟通协调工作,及时处理客户突发事件及客户投诉等相关问题。
任职资格:
1、大专以上学历,具有极强的协调沟通能力、洞察力;
2、具有优秀的书面和口头沟通能力、团队合作精神;
3、善于流程优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、2年以上管理经验,有电商管理工作者优先。
工作时间:早班时间8:00-16:30,晚班时间15:30-0:00,月休4天。
公司福利:包吃包住、生日红包、生日礼品、生日会、节日福利、节日福利、带薪法定假 、年假、社保、工龄奖、年终奖。 公司地址:广场南路和广场东路交叉口(市场监督管理局隔壁)月薪:
4000-6000元/月