招聘职位:
客服专员/助理职位描述:一、职责:主要负责受理客户流量、套餐、话费查询等问题的解答以及业务办理,解答完后顺带再给客户介绍下移动的一些活动即可。二、招聘要求:18-30岁、性别无要求,学历中专及以上、普通话标准、会使用电脑打字、能接受排班和白晚班三、公司福利提供住宿(芙蓉区职场仅提供女生住宿,星沙职场可以提供男女生宿舍)、公司购买五险一金(根据公司制度流程购买)、带薪培训内部晋升、带薪年假、节日物资、下午茶等福利。四、工资待遇培训期:前期会有10-13天的岗前培训,补贴为100元/天,该补贴分三次发放,自入职培训开始之日起算,即:自入职起满一个自然月后,发放培训补贴的30%;于第二个月发放培训补贴的30%;于第三个月发放培训补贴的40%;试用/转正工资主要框架:固定工资1200+绩效工资+全勤300的构成模式。工资主要以接听电话为主,接听一个电话,即按0.5元/通起步,当月接的越多,电话单价也会随之增加,最高可达0.8元/通,在接听的过程中可以顺便给来电客户介绍下移动的活动,达到一定的办理量,就会有额外的营销奖励,我们综合薪资4-8K,有1.5倍加班工资,法定3倍。五、工资发放周期每月20日发放上月工资,如遇节假日会提前或推后,不超过3个工作日。六、工作时间多个班次,有白晚班,最早班次8点上班,最晚班次10点下班。月休6天,由公司统一排休。 公司地址:长沙芙蓉区月薪:
4000-8000元/月