招聘职位:
客服专员职位描述:1、对大众点评、小红书、抖音、微博等网络平台预约的顾客进行邀约2、主动在以上网络平台,开发新客资;向异业合作方获取新客资;邀约婚纱秀、活动获取的客资3、安排预约试纱、试妆的时间表4、与接待礼服师交接客户需求(交接表、聊天记录),进店前两天、当天、两小时与客户做确认5、及时跟进未到店/为成交的客户,做好跟踪计划、定期回访客户(每月至少开展一次主题类活动)6、统计每天的获客数、邀约进店量、成交量、走单量,负责分类建立客户数据库,并定期进行更新7、发朋友圈、微博、小红书、抖音等(产品、案例、品牌活动)(若有文案编辑这项工作可由文案来做)8、对所有客户的纪念日进行管理,及时送出相应的祝福和礼品(每天12点前完成,并做好备档记录,每月底上报9、完成领导交付的其它工作(及时、以领导认可为准) 公司地址:宝丰县文峰路建业森林半岛商铺月薪:
3000-8000元/月
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