招聘职位:
客服专员/助理职位描述:【岗位职责】1. 在网店工作平台,在线与店铺访客进行**时间沟通,引导访客进行产品选择和购买。2. 处理订单催付,查询物流信息等客户问题。3. 负责网络店铺的客户管理,整理客户信息,完善客户档案,维护客户关系,处理客户售后问题。4. 利用工作空余时间充分学习天猫、京东等电子商务平台规则以及运营技巧。5. 完成上级领导交代的其他工作。【岗位要求】1、处事灵活,工作积极;2、能适应早、晚班轮班制度;早班7:30-15:30,晚班15.30-23:30.3、语言表达能力强,逻辑思维清晰,解决问题能力强;4、做事认真,执行力强;积极主动,善于分享;5、为人踏实,有较强的学习能力和良好的表达能力;6、吃苦耐劳,能够承受较强工作压力;7、专业不限,电子商务相关专业优先考虑;联系电话:185****5788 公司地址:滑县锦和新城瑞苑13号楼2单元301月薪:
2500-5000元/月
2024-09-21 18:44